這里是全網(wǎng)最專業(yè)和權(quán)威的韓系車和韓國車市系列內(nèi)容,《韓系動向》第1449期。
現(xiàn)代汽車通過第二代中大型SUV 帕里斯帝引進(jìn)了新的訂閱服務(wù),吸引了用戶關(guān)注。此次成為話題的是“Dynamic Welcome Light”是在接近車輛時展現(xiàn)多種照明模式,為用戶提供特別體驗(yàn)的功能。但從提供訂閱制這一點(diǎn)來看,消費(fèi)者的反應(yīng)各不相同。
動態(tài)歡迎燈是指安裝在車輛前后方的燈以特定模式點(diǎn)亮,當(dāng)用戶靠近車輛時,車輛就像打招呼一樣?,F(xiàn)代汽車在利用與現(xiàn)有照明相同的硬件的同時,通過軟件控制實(shí)現(xiàn)了新的變化。本次功能不作為基本配置提供。只有通過訂閱服務(wù)激活才能使用。
現(xiàn)代汽車將以每月4800韓元(約合人民幣24元)、每年4.8萬韓元(約合人民幣240元)、終身收藏選項(xiàng)20萬韓元(約合人民幣1000元)的價格提供該功能。這樣的價格政策似乎是想將訂閱經(jīng)濟(jì)正式引入汽車產(chǎn)業(yè)。但消費(fèi)者們質(zhì)疑:“單純的照明模式變更,這樣的單獨(dú)價格是否合理?”
在全球范圍內(nèi),汽車行業(yè)正在迅速從擁有轉(zhuǎn)向共享,從以硬件為中心轉(zhuǎn)向以軟件為中心。汽車制造商不僅僅是單純的銷售車輛,為了創(chuàng)造新的盈利模式,正在將功能服務(wù)化?,F(xiàn)代汽車此次引進(jìn)訂閱服務(wù)被評價為這種趨勢的一部分。
訂閱經(jīng)濟(jì)可以在短期內(nèi)為制造商提供額外的銷售來源。但對消費(fèi)者來說,這是一種新的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。特別是消費(fèi)者對汽車訂閱模式的反感相對較大。
目前,動態(tài)歡迎燈設(shè)置為僅在智能鑰匙解鎖時工作。這對使用數(shù)字鑰匙的消費(fèi)者或利用車輛遠(yuǎn)程啟動功能的用戶來說都是有些不方便的條件。消費(fèi)者希望通過BlueLink進(jìn)行遠(yuǎn)程啟動、車輛加油或在停車場的各種情況下都能激活功能。
現(xiàn)代汽車的訂閱服務(wù)價格給消費(fèi)者帶來了負(fù)擔(dān)。值得一提的是,寶馬的Welcome Light訂閱服務(wù)以終身收藏為準(zhǔn),售價約8.9萬韓元(約合人民幣450元),因此有人批評價格相對較高。
現(xiàn)代汽車很有可能以此次帕里斯帝車型為起點(diǎn),擴(kuò)大訂閱服務(wù)品種。這也與向軟件定義車輛(Software-Defined Vehicle,SDV)的轉(zhuǎn)換有關(guān)。隨著車輛硬件的逐漸升級,各種功能正在通過軟件進(jìn)行激活和更新。
很多人認(rèn)為,在改善使用條件和價格政策的同時,需要更具創(chuàng)意和吸引力的服務(wù)配置?,F(xiàn)代汽車能否通過此次訂閱服務(wù)的引進(jìn),贏得消費(fèi)者的信任,從長遠(yuǎn)來看證明訂閱經(jīng)濟(jì)的可能性備受關(guān)注。