上汽榮威的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯(cuò)的。

上汽集團(tuán)作為其母公司，有著強(qiáng)大的售后體系，各地設(shè)維修站和服務(wù)點(diǎn)，方便保養(yǎng)、維修與咨詢(xún)。

車(chē)主到店保養(yǎng)，接待人員熱情專(zhuān)業(yè)且服務(wù)周到。

疫情期間能上門(mén)服務(wù)還帶禮物。不管在高速還是郊區(qū)，只要打電話(huà)，售后人員都能第一時(shí)間趕到，特殊情況無(wú)償服務(wù)。

車(chē)輛脫保也能克服困難部件換新，確保出行。像新能源車(chē)型有“超級(jí)安芯承諾”，零燃保障、三電終身質(zhì)保等。

有車(chē)主誤認(rèn)為車(chē)有問(wèn)題，師傅耐心解釋、教知識(shí)、全車(chē)檢查、免費(fèi)洗車(chē)還不收費(fèi)。

新車(chē)換購(gòu)有優(yōu)惠回饋老客戶(hù)。廠家對(duì)投訴回復(fù)率高，一直在努力提升售后質(zhì)量。

中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)發(fā)布的 2024 年測(cè)評(píng)中，榮威斬獲四項(xiàng)佳績(jī)。

在產(chǎn)品品質(zhì)上，背靠上汽集團(tuán)有底氣。在服務(wù)方面，雖新勢(shì)力服務(wù)受贊，但傳統(tǒng)車(chē)企服務(wù)體系不差，榮威榮膺自主品牌售后服務(wù)及銷(xiāo)售服務(wù)兩項(xiàng)滿(mǎn)意度第二名，榮威 i5、RX5 在細(xì)分市場(chǎng)表現(xiàn)出色，特別是榮威 i5 獲“10 萬(wàn)及以下緊湊型轎車(chē)”細(xì)分市場(chǎng)消費(fèi)者滿(mǎn)意度第一。

總之，上汽榮威售后服務(wù)細(xì)心、用心、貼心，是真良心。