特斯拉回應(yīng)剎車指控后，股價出現(xiàn)了較大波動。

在上海車展維權(quán)事件發(fā)生后，美國當(dāng)?shù)貢r間 4 月 19 日，特斯拉股價跌 3.4%，市值蒸發(fā)超 1500 億元人民幣。開盤一度大跌超 6%，市值縮水達(dá) 460 億美元。

4 月 20 日，特斯拉股價微漲。而此后，特斯拉又因“幽靈剎車”問題被調(diào)查，其股價下跌 5.1%。

特斯拉起初對剎車問題的指控態(tài)度強(qiáng)硬，稱“對不合理訴求不妥協(xié)”，這一回應(yīng)引發(fā)了輿論的不滿和質(zhì)疑。隨后又轉(zhuǎn)變態(tài)度，稱尊重并配合政府相關(guān)部門的調(diào)查，會努力解決車主問題。

造成股價波動的原因主要有：一是剎車問題引發(fā)的消費(fèi)者維權(quán)和負(fù)面輿論，讓投資者對特斯拉的產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象產(chǎn)生擔(dān)憂；二是特斯拉在處理消費(fèi)者投訴時的態(tài)度和方式，影響了市場對其企業(yè)責(zé)任和服務(wù)水平的信任；三是相關(guān)監(jiān)管部門的調(diào)查，增加了特斯拉未來發(fā)展的不確定性。

對于特斯拉來說，要想穩(wěn)定股價，關(guān)鍵在于積極解決剎車等產(chǎn)品質(zhì)量問題，改善與消費(fèi)者的溝通和服務(wù)，以恢復(fù)市場對其的信心。同時，應(yīng)配合監(jiān)管部門的調(diào)查，展現(xiàn)出負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象。