消費者因理想汽車降價投訴的訴求是什么?

消費者因理想汽車降價投訴的訴求主要包括以下幾個方面:

1. 要求退還優(yōu)惠差價。像李女士購買理想 L7 Pro 不到一個月,車型就有了降價優(yōu)惠,認(rèn)為自己利益受損,希望能得到相應(yīng)的差價補償。

2. 獲得積分補償。部分車主希望像其他同期車主一樣,能獲得理想公司給予的積分補償。

3. 反對區(qū)別對待。認(rèn)為理想在處理補償問題上存在對不同時間提車用戶的區(qū)別對待,要求公平對待。

4. 要求提供終身質(zhì)保。由于車型降價且可能停產(chǎn),車主擔(dān)心售后維修成本上升,希望能得到終身質(zhì)保服務(wù)。

5. 保留更換新款車輛的權(quán)利。理想 L 系列車型不斷更新,車主希望能有更換新款車的機會。

6. 補償油卡、補償積分等。部分車主提出這類訴求,以彌補因降價帶來的損失。

7. 保證車輛停產(chǎn)后的后續(xù)維修事宜。理想 ONE 等車型面臨停產(chǎn),車主希望理想能確保后續(xù)的維修服務(wù)不受影響。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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