問

理想汽車以往有過因降價遭投訴的情況嗎？

理想汽車以往有過因降價遭投訴的情況。

比如 2022 年 9 月，理想 ONE 傳出降價 2 萬元并將于 10 月停產(chǎn)的消息，引發(fā)大量車主投訴。車主們表示購車時銷售未告知新款、平替或停產(chǎn)及降價信息，認(rèn)為自身利益受損，要求解釋和解決方案，如退還 2 萬元優(yōu)惠或保留更換新款車輛權(quán)利。

理想汽車回應(yīng)稱這是促銷政策，不是降價，理想 L8 是理想 ONE 的換代產(chǎn)品，理想 ONE 會逐步退出生產(chǎn)線，停產(chǎn)后售后不受影響，會嚴(yán)格履行質(zhì)保承諾，提供原廠配件用于維修保養(yǎng)和質(zhì)保服務(wù)，為車主追加三年每月 20G 免費流量，軟件團隊持續(xù)開發(fā)和運營 OTA 軟件升級服務(wù)。

律師認(rèn)為，理想汽車此事件表象與隱瞞重要事實存在契合，價格是影響消費決策的重要因素，官宣降價與車企不定期促銷有顯著區(qū)別。

2024 年 1 月，又有車主投訴理想 L7 Pro 購車不到一個月就降價，4S 店銷售存在誤導(dǎo)，理想公司對補償問題區(qū)別對待。

總之，理想汽車因降價問題多次引發(fā)車主投訴，暴露出其在市場策略和消費者體驗把控方面有待提升。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

風(fēng)云T9
風(fēng)云T9
12.99-19.39萬
獲取底價
深藍L07
深藍L07
15.19-17.39萬
獲取底價
榮威i5
榮威i5
6.89-9.09萬
獲取底價

最新問答

辦理買車供車手續(xù)是可以委托他人代辦的。 但要滿足一些條件和注意一些事項。 首先，車主得給受托人出具委托書或授權(quán)證明，明確委托的范圍和權(quán)限。受托人得是車主信得過、熟悉汽車市場、信用好，還得有一定金融知識和溝通能力的人。 具體操作中，先選好車型
想享受買車大客戶優(yōu)惠政策，首先得明白啥是大客戶。 大客戶一般指企事業(yè)單位、國家機關(guān)等批量買車的單位，像政府、企業(yè)、駕校這些，一買就是好多輛。還有出租車、網(wǎng)約車行業(yè)，因為需求大也能算。 另外，員工人數(shù)多的大企業(yè)，像汽車主機廠、汽車公司等，員工
在提車速度方面，通常汽貿(mào)城要比 4S 店更快。為啥這么說呢？ 汽貿(mào)城能更快提車，主要是因為他們的車源渠道比較多樣，可以從多個地方調(diào)配車輛。不像 4S 店，得按照廠家的發(fā)貨計劃等著。 汽貿(mào)城能從 4S 店、其他汽貿(mào)城甚至私人車主手里收車，
通過團購買車能享受的優(yōu)惠沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。通常來說，能比單獨購買便宜幾千元到一兩萬元不等。 優(yōu)惠幅度主要取決于以下幾個因素： 1. 參團人數(shù)：人數(shù)越多，團購的力量越大，能爭取到的優(yōu)惠往往也就越多。 2. 購車臺數(shù)：成交量越大，4S 店越愿
上劃加載更多內(nèi)容