豐田起源國家的汽車消費(fèi)觀念是怎樣的
豐田起源國家是日本,其汽車消費(fèi)觀念具有以下特點(diǎn):
首先,日本消費(fèi)者對豐田品牌情有獨(dú)鐘,停車場中 80%都是豐田車,豐田在本土地位難以撼動。
其次,日本消費(fèi)者買車更注重實(shí)用性和適用性,不把豪車視為面子和身份象征,講究是否適合自身需求。
再者,日本很早就普及了混動汽車技術(shù),消費(fèi)者對其信任且青睞,這與國內(nèi)對混動汽車的認(rèn)知有所不同。
另外,日本人具有成熟的消費(fèi)理念,不會盲目追求大空間和豪車,更看重車輛的性價比、低故障率、低使用成本、高二手車殘值以及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
豐田汽車能在日本如此受歡迎,與其自身的價值理念和企業(yè)文化也密不可分。豐田的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)事業(yè)在于人,注重人的因素,如構(gòu)建良好的勞資關(guān)系、培養(yǎng)個人創(chuàng)造力和團(tuán)隊精神。經(jīng)營宗旨是通過生產(chǎn)汽車為社會做貢獻(xiàn),提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。經(jīng)營理念上,對客戶服務(wù)至上,對員工以人為本,對生產(chǎn)追求精簡和低成本,對產(chǎn)品追求零缺陷和高質(zhì)量。同時,豐田生產(chǎn)方式以消除浪費(fèi)、降低成本為目標(biāo),以準(zhǔn)時化和自動化為支撐,包括準(zhǔn)時生產(chǎn)、帶“人”旁的自動化、一“卡”了然的看板生產(chǎn)等。豐田汽車在發(fā)展過程中,不斷創(chuàng)新和改進(jìn),形成了獨(dú)特的生產(chǎn)和管理模式,其成功經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。