理想汽車降價投訴對其品牌形象有一定負面影響。

首先，會讓車主產(chǎn)生被欺騙和經(jīng)濟受損的感覺，引發(fā)不滿情緒，影響車主對品牌的信任。不少車主在購車時未被告知車輛將換代停產(chǎn)及降價，這種信息不透明導(dǎo)致車主認為自身權(quán)益受損。

其次，車主對停產(chǎn)后的售后服務(wù)等權(quán)益保障存在擔(dān)憂，擔(dān)心后續(xù)服務(wù)無法得到有效保障。這會使?jié)撛谙M者對理想汽車的購買決策產(chǎn)生猶豫。

不過，理想汽車也可以采取措施來減輕影響。比如采用更漸進的梯度降價模式，分月給予不同優(yōu)惠，讓車主有更多選擇。還可以為前期購買車主提供輔助優(yōu)惠包，確保綜合福利不低于后期購買者。

對于已經(jīng)發(fā)生的輿情，理想汽車應(yīng)及時與車主代表溝通，充分聽取訴求，提供售后服務(wù)器延長、免費使用充電樁等補償舉措，展現(xiàn)開放性和誠心的服務(wù)態(tài)度，以贏得車主體諒。

其他新能源車企也應(yīng)從中吸取教訓(xùn)，在擴產(chǎn)沖量時兼顧經(jīng)營業(yè)績和品牌維護，畢竟長久的品牌美譽度才是企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵。