問
新購車如何確認(rèn)車輛的售后服務(wù)政策?
新購車要確認(rèn)車輛的售后服務(wù)政策,這很重要。
首先,仔細(xì)閱讀保修手冊,了解發(fā)動機、變速箱等核心部件的保修范圍,按制造商指示保養(yǎng),保修期內(nèi)定期在 4S 店保養(yǎng)。
其次,清楚新車三包范圍,家用汽車產(chǎn)品保修期不低于 3 年或行駛里程 6 萬公里,三包期不低于 2 年或行駛里程 5 萬公里,從銷售者開具發(fā)票之日起算。發(fā)票和三包憑證要保存好,使用中出故障或質(zhì)量問題,可持憑證到 4S 店免費維修,包括工時費和材料費。60 天或 3000 公里內(nèi)發(fā)動機、變速箱等主要零部件有問題可免費換。三包有效期內(nèi),因質(zhì)量問題累計修理超 35 天或同一問題超 5 次可換車。
然后,看品牌的售后服務(wù)質(zhì)量,像領(lǐng)克有專員回訪、行車指引、免費車機升級,小部件人為損壞免費換,保養(yǎng)周期長、檢測項目免費,基礎(chǔ)設(shè)備和服務(wù)體驗好、價格有優(yōu)勢。
了解 4S 店保養(yǎng)服務(wù)流程,包括預(yù)約、接待、環(huán)車檢查等八個流程。
網(wǎng)上購車選正規(guī)平臺和經(jīng)銷商,核實售后服務(wù)政策,包括保修期限、維修政策,別輕信過低價格,查看車輛詳細(xì)信息和歷史記錄。
總之,新購車確認(rèn)售后服務(wù)政策,這些方面都要留意,保障自己的權(quán)益。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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