問(wèn)

購(gòu)買(mǎi)新車(chē)時(shí)如何確認(rèn)車(chē)輛的保修政策?

購(gòu)買(mǎi)新車(chē)時(shí)確認(rèn)車(chē)輛保修政策可以這樣做。

先查看購(gòu)車(chē)發(fā)票,發(fā)票上的購(gòu)車(chē)時(shí)間能確定質(zhì)保期起始時(shí)間。

再看保修憑證,上面有消費(fèi)者信息、購(gòu)買(mǎi)日期、產(chǎn)品型號(hào)、出廠日期、保修期限和范圍以及維修記錄等。

新車(chē)保修期通常是三年或里程數(shù)十萬(wàn)公里內(nèi),以先到者為準(zhǔn)。家用汽車(chē)產(chǎn)品包修期限至少 3 年或 6 萬(wàn)公里,三包有效期限至少 2 年或 5 萬(wàn)公里,都從銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日起算。

新車(chē)三包政策包括修理、更換、退貨。要保存好購(gòu)車(chē)發(fā)票和三包憑證,汽車(chē)出故障或質(zhì)量問(wèn)題,憑這些可到 4S 店免費(fèi)維修,包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)。發(fā)票開(kāi)具后 60 天內(nèi)或 3000 公里內(nèi),發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等主要零部件有問(wèn)題能免費(fèi)換。

三包有效期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超 35 天或同一問(wèn)題修理超 5 次,可換車(chē)。

不同車(chē)企保修期限不同,比如北京現(xiàn)代家用汽車(chē)整車(chē)保修期可達(dá) 3 年或 10 萬(wàn)公里,部分車(chē)型甚至 5 年或 10 萬(wàn)公里。

除了保修期,還有三包有效期,這是固定的。保修期一般由車(chē)企決定,可能更長(zhǎng),三包有效期內(nèi)符合條件可退貨換貨,保修期內(nèi)質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)修理,具體看車(chē)企條款。

要仔細(xì)閱讀車(chē)輛說(shuō)明書(shū)或使用手冊(cè),里面有詳細(xì)保修信息。發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等核心部件通常在保修范圍,但輪胎、雨刷等易損件一般不在。

新車(chē)多數(shù)廠家實(shí)行“兩年或 6 萬(wàn)公里,先到為準(zhǔn)”,部分車(chē)型核心部件保修更久,易損件保修較短。

未按廠家規(guī)定保養(yǎng)、私自改裝、用于出租比賽、使用不當(dāng)導(dǎo)致交通事故等,廠家可能不保修。

保修期內(nèi)要去指定 4S 店定期保養(yǎng),擅自選非官方維修站保養(yǎng),出現(xiàn)問(wèn)題廠家可能不保修。

還要了解國(guó)家新修訂的《家用汽車(chē)產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,比如更換汽車(chē)產(chǎn)品后,三包有效期和包修期重新計(jì)算,包修期內(nèi)汽車(chē)所有權(quán)轉(zhuǎn)移,三包憑證隨車(chē)轉(zhuǎn)移,責(zé)任不變。

一些易損件不在保修之列,比如輪胎、雨刷等。

購(gòu)買(mǎi)新車(chē)要仔細(xì)閱讀保修手冊(cè),按制造商指示保養(yǎng),保修期內(nèi)在 4S 店定期保養(yǎng)。

包修期限通常不短于 3 年或 6 萬(wàn)公里,先到為準(zhǔn),三包有效期限一般不低于 2 年或 5 萬(wàn)公里,計(jì)算起點(diǎn)是購(gòu)車(chē)發(fā)票日期。

保修類(lèi)別有有限期保修和終身保修。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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