汽車(chē)保養(yǎng)加盟店招聘和培訓(xùn)員工可以這樣做。

招聘方面，先設(shè)立門(mén)店崗位結(jié)構(gòu)，根據(jù)門(mén)店面積、區(qū)域構(gòu)成和業(yè)務(wù)板塊，確定部門(mén)及崗位人員、人數(shù)。門(mén)店剛成立時(shí)，基層員工招聘可多招 2－3 名，通過(guò) 7 天試工淘汰，留下優(yōu)秀員工。

招聘途徑有網(wǎng)絡(luò)招聘，比如 58 同城、中國(guó)汽車(chē)人才網(wǎng)、智聯(lián)、前程無(wú)憂、51job、趕集網(wǎng)等。網(wǎng)絡(luò)招聘分免費(fèi)發(fā)布和交費(fèi)兩種方式，免費(fèi)發(fā)布要每天刷新，急招崗位可選交費(fèi)方式。還能在網(wǎng)上搜索求職者信息，適合挑選管理、技術(shù)、銷(xiāo)售類(lèi)人員。此外，可通過(guò)當(dāng)?shù)厝瞬攀袌?chǎng)委托招聘。

明確技術(shù)人員崗位職責(zé)和數(shù)量、專(zhuān)業(yè)方向，制定招聘計(jì)劃，設(shè)定合理薪酬體系。多渠道招聘，線上利用專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)發(fā)布信息，線下組織招聘會(huì)，與求職者面對(duì)面交流，還可與汽車(chē)相關(guān)院校合作開(kāi)展校園招聘。

篩選評(píng)估時(shí)，先簡(jiǎn)歷篩選和初步面試，了解技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能測(cè)試，考察溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

培訓(xùn)方面，新入職技術(shù)人員要進(jìn)行系統(tǒng)入職培訓(xùn)，包括品牌理念、服務(wù)流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。設(shè)定試用期，考核工作表現(xiàn)。比如途虎養(yǎng)車(chē)加盟商要求員工按規(guī)范流程培訓(xùn)認(rèn)證上崗，對(duì)提升客單價(jià)和車(chē)輛轉(zhuǎn)化保養(yǎng)維修項(xiàng)目有見(jiàn)解和能力，能協(xié)助他人施工。

用人原則是有德有才破格重用，有德無(wú)才培養(yǎng)使用，有才無(wú)德限制使用，無(wú)才無(wú)德堅(jiān)決不用。錄用原則是根據(jù)實(shí)際需要公平、公正、公開(kāi)招聘，無(wú)種族宗教、性別等區(qū)別。新聘員工一般有試用期，期滿考核合格轉(zhuǎn)為正式員工，試用期內(nèi)如不符合條件可依法解除合同。

關(guān)于人員管理，門(mén)店編制一般是一個(gè)正店長(zhǎng)負(fù)責(zé)整體運(yùn)營(yíng)管理，一個(gè)副店長(zhǎng)協(xié)助銷(xiāo)售，一個(gè)工位配兩個(gè)技師，工資結(jié)構(gòu)多為底薪加提成。技師崗位通過(guò)線上線下招聘，學(xué)徒可去技術(shù)學(xué)校職業(yè)中心找，培訓(xùn)要理論結(jié)合實(shí)操，嚴(yán)格考核上崗，落實(shí)“一對(duì)一”“老帶新”。