|
隨著汽車(chē)進(jìn)入家庭，人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)這個(gè)“超大件”時(shí)，作出消費(fèi)決策需要足夠的參考信息。但目前關(guān)于汽車(chē)的信息盡管很多，卻往往互相矛盾，數(shù)據(jù)失真對(duì)人們的消費(fèi)、生活和工作甚至造成了很大影響�！案嬖V我一個(gè)真實(shí)的車(chē)市”，正成為很多人的強(qiáng)烈呼聲。
商家披露，煙霧重重？
消費(fèi)市場(chǎng)“羊群效應(yīng)”十分明顯。從房地產(chǎn)到街頭小吃，均不例外。汽車(chē)是需要長(zhǎng)達(dá)十余年售后服務(wù)的產(chǎn)品，而且越到使用后期越依賴(lài)售后服務(wù)，而售后服務(wù)質(zhì)量又與其產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模直接相關(guān)。各品牌車(chē)型的總銷(xiāo)量、市場(chǎng)占有率對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
記者登錄汽車(chē)板塊幾家上市公司的網(wǎng)站，調(diào)閱其所發(fā)布的年報(bào)、季報(bào)，幾乎沒(méi)有各車(chē)型的生產(chǎn)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。耳邊倒也不時(shí)聽(tīng)到廠(chǎng)商零碎單獨(dú)發(fā)布，比如“某汽車(chē)公司銷(xiāo)售平穩(wěn)增長(zhǎng)”、“某汽車(chē)公司某月銷(xiāo)售某某臺(tái)”、“某汽車(chē)公司慶祝第某某萬(wàn)臺(tái)汽車(chē)下線(xiàn)”、“某經(jīng)銷(xiāo)商表示，本月銷(xiāo)售汽車(chē)若干臺(tái)”，只是自說(shuō)自話(huà)，是否負(fù)法律責(zé)任，不得而知。
記者在采訪(fǎng)中也深深感覺(jué)到，很難找到值得信任的采訪(fǎng)對(duì)象。因?yàn)槠?chē)制造商、經(jīng)銷(xiāo)商的披露“煙霧重重”：買(mǎi)升不買(mǎi)跌是普遍心理。市場(chǎng)上降價(jià)謠言滿(mǎn)天飛，而傳媒上滿(mǎn)眼可見(jiàn)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)記者說(shuō)：“車(chē)賣(mài)得很火爆，價(jià)格又升了，沒(méi)有降價(jià)空間了。”“由于進(jìn)口車(chē)貨源穩(wěn)定，價(jià)格平穩(wěn)，所以前來(lái)買(mǎi)車(chē)的人也多了。”“由于私人買(mǎi)車(chē)熱情持續(xù)高漲，車(chē)價(jià)不會(huì)有很大的起伏”……
排行上榜，可足為憑？
世界各國(guó)都有公布汽車(chē)銷(xiāo)量排行榜的慣例。但消費(fèi)者稍稍研究一下國(guó)內(nèi)傳媒發(fā)布的排行榜，就會(huì)發(fā)現(xiàn)：某一車(chē)型在甲排行榜名列榜首，在乙排行榜上連前２０名都進(jìn)不去。如此失真的排行榜，何足為憑？
記者隨手拿起一本汽車(chē)雜志，當(dāng)月排行榜前三名，北京亞運(yùn)村車(chē)市是夏利、捷達(dá)、長(zhǎng)安奧拓；北方汽車(chē)市場(chǎng)是桑塔納、松花江、捷達(dá)；廣州汽車(chē)博覽中心是別克、東南汽車(chē)、帕薩特�！氨眮啞卑袷紫睦凇皬V博”排２６位，長(zhǎng)安奧拓在“廣博”前３０名的名單以外不知多少位，“廣博”榜首別克，在“北亞”和“北方”連前２０名都沒(méi)進(jìn)。
“銷(xiāo)量排行榜”參考性低，是由我國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售方式和行業(yè)組織不健全決定的。目前國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)售方式主要有四種：集貿(mào)市場(chǎng)式、百貨商店式、品牌專(zhuān)賣(mài)店式、商業(yè)街式。集貿(mào)市場(chǎng)式的典型是北京亞運(yùn)村汽車(chē)市場(chǎng)：一個(gè)大廣場(chǎng)，經(jīng)銷(xiāo)商各占一塊，各賣(mài)各的，誰(shuí)也管不著誰(shuí)，市場(chǎng)提供一般性物業(yè)管理服務(wù)。百貨商店式的典型代表是廣東汽車(chē)市場(chǎng)，屬于自營(yíng)性質(zhì)，全場(chǎng)有統(tǒng)一的購(gòu)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)管理。品牌專(zhuān)賣(mài)店的典型代表是廣州本田，專(zhuān)賣(mài)店獨(dú)往獨(dú)來(lái)，跟汽車(chē)市場(chǎng)不沾邊。廣州人要買(mǎi)廣州本田，不會(huì)到汽車(chē)市場(chǎng)去，而是直接上專(zhuān)賣(mài)店。因此，你在各類(lèi)排行榜上都很難找到廣州本田。商業(yè)街式是自發(fā)形成，毗鄰商鋪陸續(xù)轉(zhuǎn)營(yíng)汽車(chē)，漸漸成行成市，如廣州環(huán)市東路，云集了大批高檔進(jìn)口車(chē)售賣(mài)店。
這四大類(lèi)型汽車(chē)市場(chǎng)，各自為政。汽車(chē)銷(xiāo)售協(xié)會(huì)、汽車(chē)商會(huì)之類(lèi)的行業(yè)協(xié)會(huì)，是否參加，經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)隨意。各類(lèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否上報(bào)給協(xié)會(huì)，也是經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)隨意。因此，目前公布的所謂“排行榜”，基本上是某一汽車(chē)市場(chǎng)提供的該市場(chǎng)本身的數(shù)據(jù)。由于不同的汽車(chē)市場(chǎng)有不同的經(jīng)營(yíng)思路、價(jià)格定位，有的偏重低檔經(jīng)濟(jì)車(chē)，有的偏重中高檔車(chē)，還有偶然因素引進(jìn)了某一品牌，這些品牌自然在該市場(chǎng)排行榜中名列前茅。
[1][2]
[下一頁(yè)]
|
