問

為什么理想汽車突然降價會引發(fā)車主集體投訴？

理想汽車突然降價引發(fā)車主集體投訴，原因在于部分車主購車不久就遭遇降價，感覺被銷售誤導(dǎo)。

像福建福州的李女士，2023 年 12 月 12 日購車時銷售稱近期不會改款和降價，還說后續(xù)會漲價及 2024 年國家要取消新能源購置稅補貼，結(jié)果不到一個月車就優(yōu)惠直降 7000 元。

理想公關(guān)代理公司解釋，降價是為應(yīng)對 1 月與 BBA 加劇的價格競爭推出限時新春優(yōu)惠政策，車輛統(tǒng)一零售價未變。

1 月 11 日晚理想汽車宣布對理想 L 系列車型配置更新，2024 款 3 月發(fā)布交付，春節(jié)前也有 2023 款車型優(yōu)惠活動。

理想汽車會嚴(yán)格履行對所有車主的保修承諾，使用原廠原裝配件維修保修，確保車主用車體驗。其軟件團(tuán)隊也會繼續(xù)開發(fā)和運營 OTA 軟件升級服務(wù)。

總之，理想汽車降價雖有應(yīng)對競爭等原因，但給部分車主帶來不好感受。理想應(yīng)更好平衡市場策略和車主利益，加強與車主溝通，提升服務(wù)質(zhì)量，以減少此類糾紛。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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