問
東風悅達起亞 4s 店的售后服務(wù)怎么樣?
全球知名消費者洞察與市場研究機構(gòu) J.D. Power 發(fā)布的 2024 中國售后服務(wù)滿意度研究顯示,起亞獲得了 777 的售后滿意度評分,超過主流品牌平均分 10 分,位居主流品牌排行榜前五、合資品牌第二。
起亞自 2002 年進入中國市場,始終堅持“用戶至上”理念,為 640 萬中國用戶提供高價值產(chǎn)品與高品質(zhì)服務(wù)。
在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,東風悅達起亞已十分完善,504 多家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋 271 個城市,售后服務(wù)健全便捷,有競爭優(yōu)勢。
售后還有 24 小時服務(wù)熱線,線上線下都能快速高效解決用戶問題。
在 J.D. Power 嚴苛調(diào)查下,東風悅達起亞用戶反饋滿意。
而且,東風悅達起亞重視用戶訴求,將用戶意見視為“寶貴資產(chǎn)”,通過體系化管理、統(tǒng)一流程實現(xiàn)客訴高品質(zhì)處理。
憑借超越消費者期待的售后服務(wù)體驗、不斷創(chuàng)新的服務(wù)模式、完善的服務(wù)體系以及比肩豪華品牌的品質(zhì),東風悅達起亞在主流車細分市場獲三連冠,當之無愧。
所以,如果您考慮購買東風悅達起亞的汽車,不用擔心售后服務(wù),它在服務(wù)設(shè)施、服務(wù)團隊、接待與診斷、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價值和預(yù)約等方面表現(xiàn)出色,能為您提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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