出口俄羅斯汽車對于售后服務有怎樣的條件?
出口俄羅斯汽車對于售后服務的條件如下:
嵐圖汽車禁止平行出口,但為已出口俄羅斯的車輛提供售后。對于已通過非官方渠道購車的俄羅斯消費者,提供 1 至 3 年的保修服務,車輛行駛里程不超過 8 萬公里。
除延長保修外,還為旗下 SUV-Free 和 MPV-Dream 推出道路支持計劃。9 月 1 日前通過平行進口渠道購車的車主可將車輛多媒體系統(tǒng)本地化。消費者還能選擇只為核心部件購買保修服務,如發(fā)動機、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)或動力電池。全套保修服務價格為 13.5 萬盧布,購買認證后 100 公里或兩天后生效,且該服務僅適用于 Free 和 Dream 兩款車型。
出口汽車到俄羅斯,在售后服務方面,汽車制造商需建立在俄服務中心,以提供維修、保養(yǎng)和售后支持,滿足客戶需求。同時,要注意不同品牌車型可能有特定的售后政策。比如嵐圖汽車,其官方經(jīng)銷商會繼續(xù)向俄羅斯出口,并為當?shù)剀囍魈峁┓铡?/p>
出口俄羅斯的汽車,售后服務要符合俄羅斯的法規(guī)和標準。要確保提供的保修服務合法合規(guī),包括保修期限、保修范圍等方面。
對于新能源汽車,商務部備案很重要,二手車出口企業(yè)需有良好的車源整合、海外市場渠道、售后服務保障等能力。在售后服務中,要保障配件供應的及時性和質(zhì)量。需建立有效的物流體系,確保配件能快速送達俄羅斯。
對于不符合出口條件的車輛,如達到報廢標準、抵押或被查封扣押、通過違法手段獲得、車輛信息不符、走私非法拼裝、法定證明憑證不全、檢測不合格及其他不宜出口的車輛,不能出口到俄羅斯。
總之,出口俄羅斯汽車的售后服務要綜合考慮多方面因素,包括品牌政策、法規(guī)標準、配件供應等,以保障俄羅斯消費者的權(quán)益和滿意度。