問
如何判斷一家東風本田 4s 店是否正規(guī)?
要判斷一家東風本田 4S 店是否正規(guī),可以通過以下幾種方式。
第一,上汽車品牌官網(wǎng)查看。東風本田官網(wǎng)上會有獲得官方授權(quán)的 4S 店名單,只要能查到,就肯定是正規(guī)的。
第二,查看經(jīng)銷商的營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營許可證,正規(guī) 4S 店會在店內(nèi)或官網(wǎng)上展示這些證件。
第三,咨詢廠家官方客服,詢問當?shù)氐氖跈?quán)經(jīng)銷商名單,看這家店是否在其中。
第四,查閱廠商官網(wǎng)或者官方 APP,一些品牌會在上面公布授權(quán)經(jīng)銷商信息。
第五,查看消費者評價和專業(yè)評測,參考其他消費者的意見。
第六,親自去店里考察服務(wù)、售后設(shè)施等方面的情況。
第七,看標準。比如第一次進店有沒有人及時迎接,是否熱情,店內(nèi)的座椅、桌子、地面、展車、廁所是否干凈,銷售著裝是否標準,這些小方面能反映店的管理水平。
第八,看狀態(tài)。工作人員如果死氣沉沉、沒有笑臉、牢騷滿天,像一盤散沙,那服務(wù)可能不好。
第九,看文化。可以通過銷售顧問的微信,看他們對公司的認可度,比如是否自覺轉(zhuǎn)發(fā)公司相關(guān)內(nèi)容,工作時間長的銷售顧問多不多。
第十,聽口碑。去售后找買過車的用戶問問,或者去其他品牌店了解一下這家店的情況。
另外,還可以看停車場,位置是否合理,停車是否方便,管理員態(tài)度如何。也可以看花花草草,店面周圍的綠化是否美觀。如果這些方面都做得好,那這家東風本田 4S 店大概率是正規(guī)的。
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