問(wèn)

嵐圖汽車(chē)的售后服務(wù)怎么樣?

嵐圖汽車(chē)的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯(cuò)的。

比如質(zhì)保方面,像主駕駛座椅總成、副駕駛座椅總成、后排座椅靠背皮套等眾多零件,只要有問(wèn)題檢查后都能免費(fèi)更換。

有車(chē)主遇到車(chē)窗遠(yuǎn)程控制失敗的情況,在售后群反饋后,售后人員迅速給出準(zhǔn)確判斷和解決辦法,比如判定是車(chē)窗防夾保護(hù)動(dòng)作,并給出初始化車(chē)窗的辦法,很快就能解決問(wèn)題。

裝 ETC 時(shí),商城有隱藏式的,在交付中心無(wú)需預(yù)約直接去就能安裝,還免費(fèi)洗車(chē)。

提前預(yù)約保養(yǎng),工作人員會(huì)認(rèn)真檢查車(chē)輛、升級(jí)軟件,更換香氛、添加玻璃水等工作也很順利。

第一次保養(yǎng)時(shí),服務(wù)貼心,中午還有豐盛免費(fèi)午餐,車(chē)也洗得干凈。

而且,如果沒(méi)時(shí)間還能享受免費(fèi)代駕上門(mén)取送服務(wù)。接到檢查車(chē)窗密封條的交付信息,到店后師傅檢查說(shuō)能免費(fèi)更換,前臺(tái)服務(wù)熱情,提供咖啡和小吃,售后小哥幫忙更換還全車(chē)精洗,做試水實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)鑰匙電池電量低也會(huì)幫忙更換。

總之,嵐圖汽車(chē)售后服務(wù)態(tài)度好,效率高,能及時(shí)解決各種問(wèn)題,讓車(chē)主沒(méi)有用車(chē)的顧慮。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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