奧迪中國(guó)的品牌形象在消費(fèi)者心中如何?
奧迪中國(guó)的品牌形象在消費(fèi)者心中具有多面性。
首先,奧迪在中國(guó)市場(chǎng)歷史悠久,自進(jìn)入以來(lái),憑借高質(zhì)量的汽車(chē)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得眾多消費(fèi)者信任,成為中國(guó)豪華汽車(chē)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者之一。其品牌形象代表著尊貴、高品質(zhì)和高科技,車(chē)型外觀時(shí)尚、豪華、大氣,符合中國(guó)消費(fèi)者審美。在技術(shù)研發(fā)上,奧迪嚴(yán)謹(jǐn)且高標(biāo)準(zhǔn),確保車(chē)型高品質(zhì)。奧迪的營(yíng)銷(xiāo)策略也很成功,注重與當(dāng)?shù)匚幕诤?,增加品牌影響力。售后服?wù)出色,提供維修、保養(yǎng)、零部件更換等優(yōu)質(zhì)服務(wù),還有便捷的預(yù)約方式。一汽奧迪與中國(guó)一汽合作 36 年,始終堅(jiān)持“以用戶(hù)為中心”,不斷豐富產(chǎn)品滿(mǎn)足需求。在華累計(jì)交付超 884 萬(wàn)輛,銷(xiāo)量增幅位居一線(xiàn)豪華陣營(yíng)第一。
然而,奧迪也曾面臨一些挑戰(zhàn)。比如,一汽奧迪的產(chǎn)品街價(jià)相對(duì)同級(jí)奔馳、寶馬偏低,保值率方面位居第六。但上汽奧迪做出改變,提升品牌形象和客戶(hù)體驗(yàn),關(guān)注年輕消費(fèi)者喜好,通過(guò)社交領(lǐng)域露出將公域流量引入私域,APP 運(yùn)營(yíng)提升圈層黏性,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)精細(xì)化定制需求,建立高效運(yùn)轉(zhuǎn)流程體系。
近期,奧迪還宣布與上汽集團(tuán)合作的車(chē)型“棄標(biāo)”,以塑造更年輕活力形象,區(qū)分中國(guó)與國(guó)際市場(chǎng),應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力,實(shí)現(xiàn)品牌形象重塑和消費(fèi)者認(rèn)知變化,加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
總之,奧迪中國(guó)的品牌形象在不斷發(fā)展和優(yōu)化,以適應(yīng)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求。