問(wèn)

保時(shí)捷中心的車(chē)輛配件供應(yīng)是否充足？

保時(shí)捷中心的車(chē)輛配件供應(yīng)整體不太穩(wěn)定。

一方面，受全球性半導(dǎo)體產(chǎn)能短缺、俄烏爭(zhēng)端、疫情等因素影響，部分配件供應(yīng)嚴(yán)重短缺。例如，帶電動(dòng)調(diào)節(jié)功能的轉(zhuǎn)向柱配件因短缺，部分車(chē)型只能配備手動(dòng)調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)向柱，且恢復(fù)更換計(jì)劃取消。部分工廠如萊比錫工廠還因配件不到位而停產(chǎn)。

另一方面，一些常見(jiàn)故障維修所需配件也會(huì)出現(xiàn)供應(yīng)不足的情況。像肖先生的保時(shí)捷卡宴因電子模塊漏電需更換，但被告知全球沒(méi)貨，訂貨周期不定，甚至可能長(zhǎng)達(dá)半年，雖后來(lái)稱(chēng)約一個(gè)月，但仍不確定。

不過(guò)，保時(shí)捷也在積極應(yīng)對(duì)，成立特別工作組，聯(lián)合相關(guān)供應(yīng)商努力尋找解決方案。

對(duì)于車(chē)輛維修因缺配件而等待的客戶，保時(shí)捷中心也提出了客戶租車(chē)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)或提供代步車(chē)等方案。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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