問
保時(shí)捷中心的配件供應(yīng)是否充足?
保時(shí)捷中心的配件供應(yīng)整體不太充足。
原因包括全球芯片危機(jī)未好轉(zhuǎn),俄烏爭端致關(guān)鍵原材料封鎖,資源匱乏向汽車制造領(lǐng)域蔓延,像保時(shí)捷部分車型的配件就受到嚴(yán)重影響,比如帶電動(dòng)調(diào)節(jié)功能的轉(zhuǎn)向柱,因配件短缺而無法按原計(jì)劃恢復(fù)更換。
還有萊比錫工廠因配件短缺暫停過 Macan 和 Panamera 車型的生產(chǎn),以及由于缺少矩陣式前大燈的關(guān)鍵零部件,Macan 和 Panamera 的新車交付也受影響。
甚至有車主如肖先生,車輛維修因配件全球沒貨,等待時(shí)間較長。
不過,保時(shí)捷方面也在積極應(yīng)對,成立特別工作組,聯(lián)合相關(guān)供應(yīng)商尋找解決方案,也在與客戶積極溝通,協(xié)商合理方案。
對于因配件供應(yīng)不足導(dǎo)致的車輛無法及時(shí)交付或維修,保時(shí)捷會(huì)與客戶保持溝通,努力尋找雙方都認(rèn)可的解決辦法。
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