問
車輛保險理賠定損的標準是什么?
車輛保險理賠定損沒有固定的標準,主要依據以下幾個方面來確定:
1. 如果委托鑒定,應以具有評估資質認定的專業(yè)單位作出的定損報告為準。
2. 如果人民法院依法對損失進行確認,應以人民法院依法判決的損失為準。
3. 車輛定損標準經過國家物價局規(guī)定,全國統(tǒng)一。投保人的車子一旦出事故,有專門的定損部門對出事車輛評估,但投保人必須在 24 小時內報案。若未按時報案導致二次事故,保險公司可能不接受理賠申請。
4. 保險公司定損過程與保險公估機構的標準是否一致,要視具體情況而定。
5. 車輛定損要根據該車的價位和投保的險種決定。若投保人所投保的險種齊全,車輛出事故后,保險公司會對該車造成的損失進行全額賠償。
6. 車輛維修前需確定損失部位的維修方式。要與保險公司和維修單位確定損失部件是修復還是更換,避免產生爭議。
7. 確定車輛維修費用金額。保險公司對車輛維修費用按照維修單位資質等級核定,對更換的損失部件按配件市場區(qū)域價格報價。
8. 定損和維修盡可能在同一地點。若車輛在 4S 店定損后到社會修理廠維修,且按 4S 店定損金額支付維修費用,可能要承擔損失,因為保險公司對 4S 店與社會維修廠的定損價格標準不同。
9. 發(fā)生交通事故后,第一時間報警,由交警判定事故責任,事故車輛和物品由交警部門統(tǒng)一保管。
10. 不管事故發(fā)生地點和時間,都要通知保險公司。保險公司接到通知后會派出勘察人員現(xiàn)場查勘,確定理賠款給付比例,各方當事人應到場。
11. 所有工作結束后,事故車輛可送去修理廠維修。一般道路交通事故車定損結果會在事故發(fā)生后 7 個工作日內出來。
12. 根據車主提供的維修發(fā)票和定損單,由保險公司進行相應賠償。
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