大眾針對(duì) DSG 問(wèn)題的召回措施有效嗎?
大眾針對(duì) DSG 問(wèn)題的召回措施是有效的。
召回措施中,大眾汽車將為召回范圍內(nèi)的車輛更換改進(jìn)的變速箱機(jī)電單元,并免費(fèi)為用戶升級(jí)最新的控制軟件,以消除安全隱患。
出現(xiàn)問(wèn)題的原因主要是變速器油中的硫元素和塑料部件中的無(wú)機(jī)熱穩(wěn)定劑(碘元素)損傷金屬表面,以及在戶外高溫高濕情況下造成電解腐蝕,導(dǎo)致導(dǎo)電微粒在機(jī)電控制單元中的電路間形成,從而引發(fā)短路。
本次召回涉及眾多車型,包括進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)的大眾、奧迪等品牌的多款車型。
自 2013 年 4 月 2 日起,相應(yīng)特許經(jīng)銷商會(huì)通知召回范圍內(nèi)的車主,以書(shū)面形式邀請(qǐng)車主與相應(yīng)品牌經(jīng)銷商預(yù)約并進(jìn)店檢修,用戶需要提前預(yù)約,整個(gè)檢修及更換配件過(guò)程大約需 3 個(gè)小時(shí),且用戶無(wú)需承擔(dān)任何維修費(fèi)用。
召回涵蓋出租和營(yíng)運(yùn)性質(zhì)車輛,目前生產(chǎn)和銷售的車輛均不受上述問(wèn)題影響,大眾也不會(huì)棄用 DSG 技術(shù)。
雖然召回過(guò)程中仍有部分“漏網(wǎng)之魚(yú)”,有車主在召回維修后再次出現(xiàn)故障,或超出質(zhì)保期后出現(xiàn)問(wèn)題,但整體來(lái)看,召回措施在解決大部分 DSG 問(wèn)題上是發(fā)揮了作用的。
大眾工程師對(duì)所投訴的現(xiàn)象進(jìn)行了仔細(xì)研究,并在各種道路試驗(yàn)和不同氣候條件下開(kāi)展多種方案測(cè)試,才確定了召回方案,旨在有效解決 DSG 問(wèn)題。