問

150 萬奔馳鎖不上是個(gè)例還是批次問題？

150 萬奔馳鎖不上是個(gè)例還是批次問題？這事兒還真不好說。

從目前情況看，南京陳先生 150 萬買的奔馳 S450 轎車頻繁出現(xiàn)車門鎖不上的情況，這應(yīng)該不是批次問題。因?yàn)橥钴囆椭?，其他車輛并未大面積出現(xiàn)這個(gè)問題。

陳先生 6 月購車，到家不久就發(fā)現(xiàn)鎖車后門把手自動(dòng)彈出，始終鎖不上，用遙控器也不行。7 月、8 月多次送 4S 店，店方都說門把手沾水，清除水跡就正常，可這說法站不住腳。記者現(xiàn)場(chǎng)拍攝，干燥的門把手照樣鎖不上。

工作人員還說車鑰匙離開 4 米會(huì)自動(dòng)落鎖，試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)也不行。4S 店還稱這是通病，但試駕車卻能正常鎖門。

陳先生要求換車或退車，4S 店拒絕，說沒讀到故障碼，硬件也沒損壞。

市場(chǎng)監(jiān)督管理部門執(zhí)法人員介入，不認(rèn)可 4S 店說法，認(rèn)為這種觸摸式開關(guān)技術(shù)成熟，陳先生的車有瑕疵，奔馳廠家已同意派技術(shù)專家檢測(cè)，有問題就維修補(bǔ)償，沒問題也得給書面鑒定，陳先生已公證，不行就訴訟。

所以綜合來看，陳先生的車鎖不上更像是個(gè)例，希望廠家能盡快給出滿意解決方案，讓消費(fèi)者放心。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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