怎樣的汽車銷售話術(shù)能迅速吸引客戶

想要迅速吸引客戶,汽車銷售話術(shù)得這樣說:

首先,在客戶剛走進展廳時,別著急上前推銷。當他們目光沒在汽車上,想拉開車門或開車蓋時,這才是出動的信號。先打招呼、問候,留時間讓他們自己看,或者留口信,比如“您先看著,有問題我隨時過來”。

初次與客戶溝通,要降低其戒備心,縮短距離,再轉(zhuǎn)向汽車話題。比如談剛結(jié)束的車展,或者聊聊與客戶一起來的孩子、客戶開的車及車牌等,別直接談車。了解客戶需求很關(guān)鍵。弄清他們的來意,是隨便看看還是真想買。

如果他們仔細看某款車型,推斷其喜歡的原因。還得清楚購買角色,比如誰做主。

銷售過程中,要靈活運用各種技巧和話術(shù)。比如,客戶問車價,不能一開始就報最低價,得說“我們這款車價格人性化,根據(jù)配置不同價格有別”,再根據(jù)客戶情況報價。客戶問優(yōu)惠,別輕易亮出低價,要跟客戶“磨”,強調(diào)價格優(yōu)惠還有贈送精品??蛻粢浧?,盡量別隨便送,要說“我們已經(jīng)送很多了,再送會虧損,很難向公司交代,我?guī)湍蛏霞壣暾垺薄?/p>

介紹車型時,把最重要的賣點放前面,形成客戶的信任心理,認真傾聽客戶想法,見什么人說什么話,信任自己的產(chǎn)品,學會描述生活,善用數(shù)字,結(jié)尾要有亮點。

另外,在整個銷售過程中,要學會傾聽,促使客戶多講話,自己做聽眾,必要時附和或提問。還可以用從眾成交法,比如“這是熱銷款,很多人都在用”。遇到客戶拖延,用步步緊逼成交法,讓對方說出顧慮并解決??梢允褂眯睦戆凳?,用肯定性動作,避免否定性動作。實在不行,用拜師學藝法,請教自己的問題,解除客戶疑慮。利用惜失成交法,比如限數(shù)量、限時間、限服務、限價格,給客戶施壓促單,但別濫用。

對于產(chǎn)品,要有十足信心和知識,掌握競爭對手產(chǎn)品情況。用特殊待遇法滿足要求特殊待遇的客戶。真誠服務客戶,簡單的事情重復做,堅持拜訪和回訪。

總之,汽車銷售要不斷學習和提升,根據(jù)不同階段和客戶需求,運用合適的話術(shù)和技巧,才能迅速吸引客戶并促成交易。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

寶馬3系
寶馬3系
29.99-39.99萬
獲取底價
深藍L07
深藍L07
15.19-17.39萬
獲取底價
捷達VS5
捷達VS5
6.96-12.19萬
獲取底價

最新問答

納智捷大7油耗高不一定只是發(fā)動機的問題。 從多方面來看,其油耗高有多種原因。 首先是發(fā)動機方面,納智捷大7搭載的2.2T發(fā)動機技術(shù)存在一定不足,比如并非自家研發(fā),而是購買而來的技術(shù),與美國Garrett增壓器結(jié)合后性能一般,指標不比其他品牌
南海區(qū)新車補貼政策的有效期因不同情況而有所不同。 2023 年 11 月 11 日至 2024 年 1 月 31 日期間,在南海區(qū)商事登記且納入統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報平臺的汽車銷售企業(yè)購買汽車,并在佛山完成注冊登記的個人消費者能申領(lǐng)補貼。車輛為小微型
奧迪 A8 二手車價格在淡季和旺季是會有變化的。 奧迪 A8 早期起售價很高,能達到 200 萬元,現(xiàn)在官方指導價已大幅下降,比如降到 70 多萬元。像 2024 年初,滄州地區(qū)奧迪 A8 最低售價 81.78 萬,最高優(yōu)惠能有 12.1
尼桑風度 A31 的內(nèi)飾配置較為豐富。 其內(nèi)飾風格是典型的 Street Racer 風格,B 柱及以前的原廠內(nèi)飾得以保留,后排拆空用于容納防滾架和供油系統(tǒng)。 車內(nèi)有大量儀表,能讓駕駛者清晰直觀獲取車輛各項數(shù)據(jù)。 配備賽車座椅,支撐和
上劃加載更多內(nèi)容