深藍(lán) S7 銷量不好不一定是售后服務(wù)方面的問(wèn)題。

深藍(lán) S7 銷量的影響因素是多方面的。

首先，與競(jìng)品相比，其競(jìng)爭(zhēng)力略弱?？傮w滿意度和 NPS 凈推薦值落后于宋 PLUS DM-i 冠軍版，在油耗、電池和續(xù)航、操控等方面的滿意度較低。

油耗方面，城區(qū)和高速油耗高于官方標(biāo)定，實(shí)際油耗偏高。

電池和續(xù)航方面，冬季續(xù)航打折嚴(yán)重，扣除保電，純電可用續(xù)航少，高速續(xù)航表現(xiàn)一般。

操控方面，底盤調(diào)校偏軟，非鋪裝路面會(huì)比較晃，剎車偏軟，過(guò)彎有側(cè)傾感，轉(zhuǎn)彎半徑大。

智能駕駛方面，IACC 不能變道，360 全景影像顯示不太精準(zhǔn)，沒(méi)有哨兵模式、自動(dòng)泊車等功能。

智能座艙方面，車機(jī) APP 豐富性差，OTA 會(huì)反向升級(jí)，語(yǔ)音交互功能不佳。

但深藍(lán) S7 也有優(yōu)點(diǎn)，比如外觀、空間、內(nèi)飾滿意度較高，外觀造型流線偏運(yùn)動(dòng)，整體比例協(xié)調(diào)有高級(jí)感，前臉獨(dú)特。

空間上乘坐空間大，后排座椅放倒可當(dāng)床車。

內(nèi)飾風(fēng)格簡(jiǎn)約大方，橙色內(nèi)飾新穎有活力，皮質(zhì)包裹有高級(jí)感。

配置中等偏上，快充速度優(yōu)于部分競(jìng)品，家充方便用車成本低，第三方合作充電站數(shù)量多。

動(dòng)力在 100km/h 以下加速有推背感，高速超車夠用，長(zhǎng)時(shí)間高速行駛不會(huì)疲軟。

安全配置齊全，AEB 性能強(qiáng)大。

售后服務(wù)方面，首批車主享受 6 年或 12 次免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)，每年質(zhì)保公里數(shù)長(zhǎng)，維修保養(yǎng)網(wǎng)點(diǎn)位置便利，但存在售后服務(wù)不專業(yè)、態(tài)度差、長(zhǎng)安售后不佳等問(wèn)題。

所以，深藍(lán) S7 銷量不好是由多個(gè)因素共同作用的結(jié)果，不能簡(jiǎn)單歸結(jié)為售后服務(wù)。