問
買藍(lán)山需要注意哪些售后服務(wù)方面的問題?
買藍(lán)山需要注意售后服務(wù)方面的問題有以下這些。
首先,部分車主反映存在承諾不兌現(xiàn)的情況,比如銷售承諾未達(dá)成。
其次,維修質(zhì)量不穩(wěn)定,可能導(dǎo)致同一問題多次維修仍未解決。配件供應(yīng)和價(jià)格也常出問題,增加維修成本和時(shí)間。
不過,藍(lán)山也有一些不錯(cuò)的售后服務(wù)方面。比如售后保養(yǎng)權(quán)益完善,首保、二保免費(fèi),整車 5 年 15 萬公里質(zhì)保,首任車主發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、三電系統(tǒng)終身免費(fèi)保修,讓消費(fèi)者用車少些擔(dān)憂。
而且保養(yǎng)費(fèi)用不算貴,日常小保約 800 元,大保養(yǎng)約 1500 元,保養(yǎng)周期燃油里程 10000km 或 12 個(gè)月。
另外,在保養(yǎng)過程中,一些細(xì)節(jié)處理到位,如技師會清理輪胎石子,按標(biāo)準(zhǔn)更換全新原廠空氣濾芯,即使是免費(fèi)首保。保養(yǎng)結(jié)束后還會徹底清洗車輛。
總之,買藍(lán)山時(shí)在售后服務(wù)方面要綜合考慮,多了解相關(guān)信息,做出明智選擇。
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