方程豹 5 故障率高的主要原因有兩個方面。

一是價(jià)格變動，其原先售價(jià)區(qū)間為 28.98 萬元至 35.28 萬元，7 月底官降 5 萬元，變?yōu)?23.98 萬元至 30.28 萬元。很多用戶提車不久甚至剛提車幾天，提車前詢問過不會降價(jià)且不會有類似車型推出，這導(dǎo)致用戶不滿并投訴。

二是可能存在的一些質(zhì)量問題，比如油耗問題，雖然與個人開車習(xí)慣有關(guān)，但數(shù)據(jù)差異大。還有起火事件、扳手事件、拖車鉤把大梁拖斷事件以及崴腳事件等，這表明方程豹 5 在某些方面的質(zhì)量或設(shè)計(jì)可能存在不足，不太適合高強(qiáng)度越野。

對于價(jià)格變動問題，車企應(yīng)重視用戶感受，在調(diào)整價(jià)格時(shí)充分考慮早期用戶的利益，避免用戶覺得被當(dāng)作“韭菜”。

對于質(zhì)量問題，車企需加強(qiáng)品控和研發(fā)，提升車輛的整體質(zhì)量和可靠性。同時(shí)，積極回應(yīng)和解決用戶反饋的問題，以維護(hù)品牌形象和口碑。