如果車輛被套牌在 12123 處理，一般情況下，違法消除的申請信息會在數(shù)個工作日內(nèi)進(jìn)行反饋。

但具體時間可能有所不同，有的可能 3 - 7 個工作日就有消息，也有個別時間長的需要一個月左右，這主要取決于當(dāng)?shù)夭块T的工作效率。

如果長時間未收到反饋，您可以撥打 12123 號碼（外地?fù)艽蛐杓由蠀^(qū)號），撥通后依次按下“5”、“1”進(jìn)行人工咨詢。

在處理套牌申訴時，您可以直接在 12123 違法查詢頁面點擊【交通違法消除申請】進(jìn)行網(wǎng)上復(fù)核。

“交管 12123”支持網(wǎng)上復(fù)核的情形主要有 8 種，包括警車、消防車、救護(hù)車、工程救險車執(zhí)行緊急任務(wù)的；機動車被盜搶期間發(fā)生的；有證據(jù)證明救助危難或者緊急避險造成的；現(xiàn)場已被交通警察處理的；因交通信號指示不一致造成的；違法記錄資料有誤的；記錄的機動車號牌信息錯誤的；因使用偽造、變造或者其他機動車號牌發(fā)生違法行為造成合法機動車被記錄的。

如果網(wǎng)上復(fù)核無法滿足需求，可以選擇現(xiàn)場復(fù)核。當(dāng)事人拿著搜集到的證據(jù)，可以到違法信息的采集機關(guān)進(jìn)行復(fù)核。如果是在荊州城區(qū)發(fā)生的違法，可以到所屬的轄區(qū)交警一、二、三大隊進(jìn)行復(fù)核。同時，也可以到荊州交管局（太岳路 23 號）一樓的控申接訪中心進(jìn)行咨詢。如果當(dāng)事人身處外地，需要現(xiàn)場復(fù)核的，也可以到當(dāng)?shù)亟还懿块T說明情況，并由當(dāng)?shù)亟还懿块T聯(lián)系荊州本地交管部門進(jìn)行解決。

進(jìn)行復(fù)核時務(wù)必要提前準(zhǔn)備好行車記錄儀視頻、監(jiān)控視頻、手機視頻、照片、票據(jù)等證據(jù)，證據(jù)越充分越好。