紅旗新能源汽車的售后服務(wù)好不好
紅旗新能源汽車的售后服務(wù)很好。
從進(jìn)店開(kāi)始就有專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)跟隨,了解需求后提供全方位支持,還有精致飲品和點(diǎn)心。
設(shè)置專門休息區(qū),提供應(yīng)急藥品、天氣提醒等服務(wù),還有試駕及專業(yè)講解、金融方案支持等,讓購(gòu)車過(guò)程舒心便捷。
提車時(shí)有獨(dú)特交車儀式,交付后針對(duì)使用疑問(wèn)悉心解答指導(dǎo)。
在車輛后期維護(hù)方面,針對(duì) E-QM5 個(gè)人用戶購(gòu)買的樂(lè)享版和 PLUS 版車型推出“三終身一免?!狈?wù),涵蓋終身免費(fèi)救援、取送車、保修和保養(yǎng),臨近保養(yǎng)時(shí)會(huì)有專屬問(wèn)候和電話預(yù)約。
車主不方便到店還能提供上門取送車服務(wù)。此外,紅旗還推出“溫暖于心 關(guān)愛(ài)隨行”秋季服務(wù)節(jié)活動(dòng),有 4 萬(wàn)份原廠用品回饋,還有換季免費(fèi)檢測(cè)等多重驚喜。結(jié)合車主出行計(jì)劃在高速服務(wù)區(qū)等地開(kāi)展愛(ài)心服務(wù)站活動(dòng)。
不同車型有不同營(yíng)銷方案,自購(gòu)車開(kāi)始貫穿整個(gè)車輛生命周期對(duì)用戶及其愛(ài)車進(jìn)行定期關(guān)懷。
紅旗 EH7 作為中大型純電轎車,電池品質(zhì)高,首任車主享受終身免費(fèi)保修等全方位保障。
紅旗 E-QM5 作為家庭用車新選擇,有上門檢查、指導(dǎo)使用、終身保修等服務(wù),還有終身免費(fèi)救援、取送車、保養(yǎng)等,解決電動(dòng)車用車焦慮。
紅旗對(duì)保修車型限制少,在售車型幾乎都能參與,包修期長(zhǎng),終身保修針對(duì)首任車主,原廠配件有質(zhì)保。包修期內(nèi)提供上門取送車、備用車或交通費(fèi)用補(bǔ)償、道路救援等服務(wù)。