如何判斷一家東風(fēng)日產(chǎn) 4s 店是否正規(guī)?
判斷一家東風(fēng)日產(chǎn) 4s 店是否正規(guī),可以從以下方面著手。
查看經(jīng)銷商的營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營許可證,在店內(nèi)或官方網(wǎng)站上能找到相關(guān)信息。
咨詢廠家官方客服,詢問當(dāng)?shù)厥跈?quán)經(jīng)銷商名單中有無這家 4S 店。
查閱廠商官網(wǎng)或者官方 APP,看是否公布了這家 4S 店的授權(quán)信息。
查看消費(fèi)者評(píng)價(jià)和專業(yè)評(píng)測(cè),參考他人意見。
親自去店里考察,比如有沒有人第一時(shí)間迎接,對(duì)您是否熱情,座椅桌子、地面、展車、廁所是否干凈,銷售著裝是否標(biāo)準(zhǔn),這些小細(xì)節(jié)反映管理水平。
觀察工作人員狀態(tài),死氣沉沉沒笑臉的,服務(wù)可能不好。
了解其企業(yè)文化,可從銷售顧問轉(zhuǎn)發(fā)公司內(nèi)容是否自覺,工作時(shí)間長短判斷。
聽聽口碑,向買過車的用戶或其他 4S 店打聽。
看停車場(chǎng),位置奇怪、停車不便、管理員態(tài)度差等就不太靠譜。
注意店面周圍花花草草,凌亂不堪的也不行。
查看經(jīng)營范圍,是否涵蓋銷售新車、提供零配件、售后服務(wù)和信息反饋。
查看維修車間確定是否為直營店。
提車時(shí)檢查車型配置是否與合同一致,外觀有無破損劃痕、零部件縫隙是否過大,內(nèi)飾座椅有無破損、是否整潔,查看車輛生產(chǎn)日期以防是庫存車,包括銘牌、輪胎、擋風(fēng)玻璃,檢查發(fā)動(dòng)機(jī)有無油漬、異響,確保票據(jù)和贈(zèng)品無遺漏。