雪鐵龍 C1 國產(chǎn)后的售后保障還是很不錯的。

東風雪鐵龍發(fā)布了全新服務(wù)承諾，常規(guī)保養(yǎng) 2 小時內(nèi)完成，逾期不用付費。交車前有三級質(zhì)量檢查，還免費清洗車輛。維修項目變更會提前告知并確認。車輛舊件會展示。結(jié)算價高于公示價按差價 3 倍補償。

7 天可退換車，購車 7 天內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題需換發(fā)動機、變速器等主要零件可退換，無折舊費，上牌、購車等費用可退，除商業(yè)保險與保險公司協(xié)商。維修超 4 天原則上提供同級代步車，各地費用補貼標準不一。質(zhì)保期內(nèi)維修超 4 天提供代步車或交通費用補償。

還有“7·1·5”新車保值政策，即 7 天可退換車，零損失退車，包括退保險；新車承諾 1 年保價，若品牌下調(diào)官方指導(dǎo)價或官網(wǎng)促銷導(dǎo)致指導(dǎo)價下調(diào)，給予差價補償；新車質(zhì)保 5 年無憂，至高享受“5 年/15 萬公里”整車質(zhì)保加免費 6 次基礎(chǔ)保養(yǎng)或增值換購禮。

東風雪鐵龍服務(wù)水平在行業(yè)中領(lǐng)先，用戶忠誠度排主流品牌第二，在相關(guān)檢測中獲合資組冠軍。2019 年成都車展上發(fā)布的全新服務(wù)承諾進一步保護了消費者的權(quán)益。

2013 年，在國際權(quán)威市場咨詢機構(gòu) J.D.Power 亞太公司發(fā)布的中國汽車售后服務(wù)滿意度研究（CSI）報告中，東風雪鐵龍排名進入前“三甲”。

近年來，東風雪鐵龍堅持“家一樣關(guān)懷”的服務(wù)理念，打造高質(zhì)量服務(wù)體系，不斷提升客戶的滿意度和忠誠度。選雪鐵龍車型時，可以了解當?shù)匮╄F龍 4S 店數(shù)量和分布，查看其他車主對當?shù)?4S 店的評價，了解品牌整體售后服務(wù)政策，包括保修期限、免費保養(yǎng)次數(shù)等，以便得到及時支持。