蔚來對召回的部分 ES8 采取的處理措施主要是為車輛免費更換改進(jìn)后的動力電池包。

這些被召回的 ES8 車輛，其使用的動力電池包模組內(nèi)電壓采樣線束走向不當(dāng)，有引起電池包熱失控和起火的風(fēng)險，存在安全隱患。

蔚來決定召回 2018 年 4 月 2 日到 2018 年 10 月 19 日期間生產(chǎn)的、搭載特定動力電池包的 4803 輛 ES8 電動汽車。

召回車輛會更換為沒有上述安全隱患的、規(guī)格型號為 NEV-P102 模組的電池包。

在召回期間，蔚來會主動聯(lián)系車主，采用代取送車的方式，在換電站或者服務(wù)中心為車主更換電池，整個召回工作將在兩個月內(nèi)完成。

通過這樣的處理，能有效地消除安全隱患，保障車主的用車安全和權(quán)益。對于被召回的車主來說，無需過于擔(dān)心，蔚來積極負(fù)責(zé)的態(tài)度和切實有效的處理方式，會讓車輛的問題得到妥善解決，之后能更加安心地使用車輛。