問(wèn)

上海深藍(lán) S7 4S 店的售后服務(wù)怎么樣?

上海深藍(lán) S7 4S 店的售后服務(wù)整體還不錯(cuò)。

比如在首保方面,車主去長(zhǎng)安 4S 店之前可在手機(jī) APP 上提前預(yù)約,售后人員會(huì)主動(dòng)聯(lián)系確定時(shí)間,到店當(dāng)天還會(huì)再次打電話確認(rèn)。有專人接待,大約一個(gè)小時(shí)就能完成保養(yǎng),車還會(huì)被免費(fèi)清洗。

深藍(lán) S7 提供四年或十二萬(wàn)公里的整車質(zhì)保,動(dòng)力電池組質(zhì)保為八年或十五萬(wàn)公里,維修費(fèi)用與市場(chǎng)平均水平相當(dāng),還會(huì)不定期推出維修費(fèi)用優(yōu)惠活動(dòng),并提供 7x24 小時(shí)的救援熱線。

同時(shí),深藍(lán)汽車是長(zhǎng)安旗下的旗艦產(chǎn)品,維修保養(yǎng)門店眾多,售后更有保障。

但也有需要改進(jìn)的地方,比如優(yōu)化配件供應(yīng)流程、提高維修效率、加強(qiáng)服務(wù)人員培訓(xùn)以改善服務(wù)態(tài)度等。

不過(guò),從一些車主的體驗(yàn)來(lái)看,大部分情況下服務(wù)還是令人滿意的。

浦東新區(qū)的深藍(lán) S7 4S 店還會(huì)推出豐富的購(gòu)車優(yōu)惠,有專業(yè)的購(gòu)車咨詢和貼心售后服務(wù),如有疑問(wèn)可撥打 400 電話咨詢。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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