問
深藍 4s 店的售后服務怎么樣?
深藍 4S 店的售后服務那是相當不錯。
比如說,遇到特殊情況像高速隧道掉電,會提供免費拖車和充電服務。
還有非營運首任車主能享受三電系統(tǒng)含增程版車型的增程系統(tǒng)終身質保,這讓車更保值,咱買著也更放心。
就拿我自己來說,上周剛提的車,老婆開車上班輪胎扎釘子了,去煙臺芝罘機場路店補胎。店里開水、養(yǎng)生茶、充電寶、時令水果免費自助。師傅干活特別仔細,不僅補好胎安好,還把輪胎和輪眉的積雪清理干凈,又檢查了車子其他方面,把防凍玻璃水補滿。
還有次聽到車友下暴雪車輛趴窩,售后經(jīng)理立馬派兩名師傅徒步去救援。
另外,突然接到深藍售后說有保養(yǎng)活動和禮品,去了也沒讓人失望。
深藍售后團隊專業(yè)熱情,車出小事故聯(lián)系他們,會詳細詢問情況,耐心指導臨時處理,還迅速安排維修。而且服務網(wǎng)絡覆蓋廣,到處能找到授權服務站,日常保養(yǎng)和緊急維修都方便。服務站設備先進,技術人員經(jīng)驗足,保養(yǎng)維修質量高。售后服務政策貼心,有質保、道路救援等服務,遇到問題一個電話就有援助,在深藍 APP 里預約服務也及時。還提供一對一個性化服務,根據(jù)車輛使用情況和需求給專業(yè)建議和解決方案。
總之,深藍 4S 店售后服務專業(yè)高效又貼心,讓人很滿意。
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