汽車品牌價(jià)值在消費(fèi)者購(gòu)車決策中的作用有多大?
汽車品牌價(jià)值在消費(fèi)者購(gòu)車決策中的作用非常大。
品牌忠誠(chéng)度是一個(gè)關(guān)鍵因素。有些品牌的忠誠(chéng)用戶,因?qū)ζ放频男湃?、認(rèn)同以及情感依戀,購(gòu)車時(shí)會(huì)直接選該品牌,覺(jué)得其更符合期望和需求。
品牌形象與信譽(yù)也很重要,好的形象和信譽(yù)能吸引更多消費(fèi)者,讓人覺(jué)得產(chǎn)品質(zhì)量可靠、售后服務(wù)完善,從而更愿意購(gòu)買(mǎi)。
汽車性能與品質(zhì)同樣影響決策,消費(fèi)者會(huì)考慮外觀、性能、安全性、舒適性等,不同品牌在這些方面各有特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),人們會(huì)據(jù)此選品牌和車型。
價(jià)格雖是重要因素但非唯一,消費(fèi)者會(huì)按預(yù)算選車。
調(diào)查顯示,受訪消費(fèi)者 70 后占 42.5%,80 后占 31.4%,現(xiàn)有消費(fèi)者占 52.2%,潛在消費(fèi)者占 47.8%。潛在消費(fèi)者比現(xiàn)有消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策更理性謹(jǐn)慎,一般備選 2 - 3 款車型,最多不超 4 - 6 款,且光顧的經(jīng)銷商更多。約六成消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策周期在 6 個(gè)月以內(nèi)。
從實(shí)用角度看,若車僅作代步工具,品牌可不重點(diǎn)考慮,踏實(shí)可靠、能省成本就行。
品牌效應(yīng)不可忽視,它是消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知、信任和情感積累,能讓消費(fèi)者有安心感,像很多人買(mǎi)特斯拉就因喜歡其品牌內(nèi)涵。
社交屬性也得考慮,汽車等產(chǎn)品常與社會(huì)地位、品味和生活方式相關(guān)。
品牌價(jià)值是品牌精髓,能幫消費(fèi)者簡(jiǎn)化決策,形成市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)資產(chǎn)重要部分,要被企業(yè)和市場(chǎng)認(rèn)可。
總之,汽車品牌價(jià)值對(duì)消費(fèi)者購(gòu)車決策影響深遠(yuǎn)。