汽車 4S 店和普通汽車維修店有哪些本質(zhì)區(qū)別?
汽車 4S 店和普通汽車維修店存在不少本質(zhì)區(qū)別。
首先是性質(zhì),4S 店是集整車銷售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋四位一體的汽車銷售企業(yè),而普通維修店就是專門修理汽車和總成的單位。
在配件方面,4S 店依靠廠家,提供的是原廠正品配件,質(zhì)量有保障,和車輛完美匹配;普通維修店多使用品牌配件,也就是副廠件。
技術(shù)上,4S 店的維修師傅經(jīng)過(guò)廠家正規(guī)培訓(xùn),對(duì)特定品牌車型熟悉,技術(shù)成熟,修車速度和質(zhì)量有保證,遇到疑難問(wèn)題更專業(yè);普通維修店接觸車型多,不一定對(duì)每種車型都精通,新車型可能缺乏技術(shù)資料,靠經(jīng)驗(yàn)摸索,但經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅也能解決疑難雜癥。
價(jià)格上,4S 店由于用原廠配件、人工成本高、服務(wù)流程嚴(yán)格等,保養(yǎng)維修費(fèi)用遠(yuǎn)高于普通維修店。
服務(wù)方面,4S 店有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)周到,有休息室、茶水、免費(fèi)洗車等;普通維修店則參差不齊。
設(shè)備上,4S 店更專業(yè)。
售后方面,4S 店維修后有一定保障,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保修再出問(wèn)題,會(huì)承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任;普通維修店這方面相對(duì)較弱。
總之,4S 店在技術(shù)、配件、服務(wù)等方面有優(yōu)勢(shì),但價(jià)格高;普通維修店價(jià)格親民,但在某些方面可能存在不足。您可根據(jù)車輛情況、自身需求和預(yù)算等,選擇適合的維修地點(diǎn)。