自駕途中易發(fā)生問題

　　由于采用自駕方式，除了日常出行面臨的風(fēng)險以外，也會遇到特殊風(fēng)險：

　　1、一般自駕車出游路程較遠(yuǎn)，駕車人對復(fù)雜的路況熟悉程度遠(yuǎn)低于日常駕車，碰撞、顛覆事故發(fā)生概率高；

　　2、黃金周旅游線路較為擁擠，剮蹭概率高；

　　3、高速公路上重大交通事故發(fā)生概率較高；

　　4、停車場所不固定，盜搶概率高；

　　5、在山路行駛中如果遇到惡劣天氣，發(fā)生泥石流、滑坡的概率相對較高；

　　6、自駕車出游人員面臨的意外傷害風(fēng)險增大；

　　7、長途駕駛，車輛容易故障。

　　外地遇險如何理賠？

　　一旦在外地遇險怎么辦？人保專家表示，車主自駕上路，應(yīng)攜帶的保險相關(guān)證件，包括：保險單正本、被保險人身份證、行駛本、駕駛員駕駛證。在路上一旦發(fā)生交通事故，車主應(yīng)保持頭腦冷靜，一方面要在車后放置明顯的警示牌。另一方面立即報案，通知交通民警，如果有人員傷亡，要積極救助，并趕緊請求醫(yī)療機(jī)構(gòu)救助。此外車主應(yīng)同時向保險公司打報案電話（不超過48小時），等候現(xiàn)場處理，保險公司會及時派遣當(dāng)?shù)胤止�司的查勘人員趕至事故現(xiàn)場，如果車輛不能行駛，請等待車輛救援。

　　如果事故涉及到理賠，車主應(yīng)向查勘的保險公司人員提出索賠請求。其后車主可選擇到當(dāng)?shù)乇ｋU公司推薦的維修站進(jìn)行車輛維修，車輛修好并待事故結(jié)案后回北京提交索賠材料，如不涉及人員傷亡，一般所需理賠單證有：身份證、索賠申請書、駕駛證正副本、行駛證正副本、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書、修車發(fā)票、施救費及相關(guān)費用票據(jù)原件等。經(jīng)過保險公司審核無誤后，車主可領(lǐng)取賠款。

　　另據(jù)人保專家表示，不少車主在北京有固定的維修站，因此愿意車輛回京維修，這種情況下，從車主的角度考慮，保險公司也出臺了人性化的措施。以人保公司為例，車主電話報案后，當(dāng)?shù)毓�司會派人查勘事故，并出具相關(guān)材料。車主回京后，應(yīng)及時攜帶相關(guān)單證材料，到承保公司聯(lián)系理賠定損事宜。

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