4月中旬在深圳羅湖大興提車,首保過(guò)后,低速時(shí)前輪左下方開始聽(tīng)到卡朗卡朗響,也沒(méi)在意,開著開著越來(lái)越響了,去店里說(shuō),說(shuō)檢測(cè),然后說(shuō)凌渡(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)都響,不信開試駕車,但就是各種理由不給開試駕車 無(wú)奈不想這樣無(wú)聊消耗。 第二次去,檢測(cè),說(shuō)確實(shí)響,有問(wèn)題,如果我投訴就會(huì)換,但不影響行車安全……,但是新車,建議我開兩年,差不多8萬(wàn)公里再去換,說(shuō)什么現(xiàn)在投訴要扣錢什么的,想想也有道理,在一個(gè)也沒(méi)有時(shí)間陪他們消耗,走的時(shí)候,無(wú)意看到大興售后系統(tǒng)里記錄第一次去索賠的是方向盤異響……我明明說(shuō)的是低速時(shí)卡朗卡朗響,當(dāng)時(shí)回想起來(lái),為什么每次去羅湖大興,無(wú)論是保養(yǎng)還是檢測(cè)問(wèn)題,都不給單子,原來(lái)這就是他們的伎倆!最后想想技術(shù)員說(shuō)的也有道理,就回去了, 第三次去,實(shí)在是越來(lái)越響了,下地下停車場(chǎng),獨(dú)有的聲音,清脆響亮,就再去羅湖大興,這次,直接說(shuō)響,你給我搞不響就行,這次的技術(shù)員還是上一次,車間主任也確認(rèn)了,是響,但是廠家說(shuō)正常,如果你要維修或更換,你先投訴,店里才能換,然后就是一大堆什么:站在車主立場(chǎng)上,誰(shuí)也不想買到會(huì)響的車,…一直忽悠…… 好了,國(guó)慶過(guò)后打廠家電話投訴,然后羅湖大興有個(gè)什么所謂的專員來(lái)個(gè)電話,說(shuō)什么不要投訴,有什么事直接找他,然后,然后,然后就沒(méi)下文了,上海大眾也沒(méi)有回訪過(guò)了,那個(gè)所謂專員也沒(méi)來(lái)過(guò)電話了, 仔細(xì)想想,很是火大,羅湖大興從賣車的忽悠開始,最先是一個(gè)所謂的專員,說(shuō)什么對(duì)他們的銷售,展廳,有沒(méi)有試駕等等,統(tǒng)統(tǒng)打十分,我說(shuō)打8分,她依然在紙上當(dāng)你的面寫10分,然后接到上海大眾電話全部打十分送一桶原廠機(jī)油,再到售后,每次保養(yǎng),都說(shuō)什么:請(qǐng)務(wù)必接到回訪電話說(shuō):特別滿意,或者打10分,我們有精美小禮品贈(zèng)送!等你無(wú)意想起去問(wèn),就是:不好意思,派完了,下次來(lái)。 ……………… 我今天寫這些,只想說(shuō),上海大眾,你們所謂的服務(wù)也不過(guò)如此,羅湖大興,你們標(biāo)桿的全國(guó)十佳4s店也不過(guò)如此,基本上都是忽悠,我不知道什么叫車黑,我也不黑,我只是說(shuō)出我個(gè)人真實(shí)的事情,相信在羅湖大興買車的車主對(duì)我說(shuō)的多少都有些同感。 最后總結(jié)一下,車型凌渡230dsg,低速,過(guò)減速帶,爬坡,高速過(guò)砸到時(shí)卡朗卡朗或卡拉卡拉響,現(xiàn)在空調(diào)異味也開始了,車開始有輕微突突突響,感覺(jué)是排氣管那附近, …………… 上海大眾,你其實(shí)不過(guò)如此!!!羅湖大興,你其實(shí)不過(guò)如此!!!