車還沒提就被 4S 店刮了能不能要得看具體情況。

要是車沒開發(fā)票能換車。開了發(fā)票通常就換不了。

4S 店承認(rèn)刮車責(zé)任沒提車的話4S 店得負(fù)責(zé)。

刮得輕4S 店得把刮擦部位重新噴漆可能還會(huì)給些補(bǔ)償像送保養(yǎng)、延長(zhǎng)保修期。

刮得重比如車身有凹陷、要換配件4S 店得修好車也得給補(bǔ)償。

處理這事得跟 4S 店好好溝通明確責(zé)任找個(gè)雙方都滿意的辦法。

發(fā)現(xiàn)車被刮馬上通知 4S 店工作人員讓他們記錄方便索賠。

像董女士要求換新車4S 店不換理由是車辦了保險(xiǎn)、按揭不提走就成二手車。

但不管怎樣這都是 4S 店的責(zé)任能和 4S 店協(xié)商能接受賠償就要賠償不接受就要求換車。