長安深藍(lán)的售后情況存在一些問題。

部分車主反映車輛維修時配件缺貨等待時間過長如尾門、日行燈、后視鏡、防撞梁、葉子板等維修進(jìn)度緩慢車輛在 4S 店停放時間久甚至出現(xiàn)虧電情況。

充電樁也常出現(xiàn)故障售后處理不及時。

但也有車主表示遇到特殊情況時如高速隧道掉電售后提供了免費(fèi)拖車和充電服務(wù)感覺不錯。

長安深藍(lán)已在全國布局了一定數(shù)量的門店但其服務(wù)體系仍有待完善。

長安深藍(lán)作為長安汽車的全新子品牌雖然獨(dú)立運(yùn)營但長安汽車有著豐富的造車經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累未來應(yīng)提升售后水平給車主更好的體驗(yàn)。

同時長安深藍(lán)推出了非營運(yùn)首任車主三電系統(tǒng)含增程版車型的增程系統(tǒng)終身質(zhì)保政策大幅提升了車輛的保值率和消費(fèi)者的購買信心。