特斯拉回應(yīng)車主維權(quán)的情況較為復(fù)雜。

一些車主反映車輛出現(xiàn)剎車失靈問題如李女士稱其 2020 年 3 月購買的特斯拉在今年 2 月底 3 月初兩次剎車失靈。

張女士在上海車展維權(quán)稱車輛剎車失靈因擾亂公共秩序被行政拘留五日。

還有重慶的張女士稱新車在車庫突然加速剎不住車撞墻。杭州的羅女士也遇到類似問題。

特斯拉對此有回應(yīng)稱行車記錄儀無視頻是車主未創(chuàng)建專用文件夾碰撞未達(dá)氣囊展開閾值等。

對于這些維權(quán)特斯拉建議客戶找國家認(rèn)可的鑒定機構(gòu)鑒定可墊付費用。但車主們希望特斯拉能給出明確解釋和真實數(shù)據(jù)而非一味推脫。