問界 M7 預(yù)定后能退。
通常在 24 小時猶豫期內(nèi)提出退訂申請一般能退。
不同預(yù)訂渠道退訂流程有別。
通過華為商城 APP 預(yù)訂要登錄 APP 找退訂申請入口提交申請后等待審核審核通過可能需簽退訂確認(rèn)書等文件還要交還車輛及相關(guān)憑證。
在門店預(yù)訂要和工作人員溝通清楚流程和要求。
有時可能會出現(xiàn)訂單被鎖定無法退款的情況這時要及時聯(lián)系華為商城客服、線下門店或相關(guān)服務(wù)團(tuán)隊處理。
若遇到商家推諉或不合理拒絕退訂要積極維護(hù)自身合法權(quán)益可向相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴或?qū)で蠓稍?。比如可打華為商城公司所在地的 12315 電話說他們違約要求退定金若訂車時所簽網(wǎng)絡(luò)購車協(xié)議沒寫明發(fā)貨時間此協(xié)議不合規(guī)不合法無效12315 會幫忙找華為商城退款。