極氪 001 存在諸多問(wèn)題引發(fā)用戶不滿。

上市時(shí)各種信息不透明標(biāo)配變選配基礎(chǔ)配置需額外花錢像后隱私玻璃、800V 電子電氣架構(gòu)、360KW 極充等。

車價(jià)方面極氪 001 漲價(jià)理由牽強(qiáng)聲稱因不確定 2022 年國(guó)家補(bǔ)貼政策用戶認(rèn)為這是讓消費(fèi)者承擔(dān)補(bǔ)貼縮水成本有違契約精神。

配置上可變天幕從宣稱的標(biāo)配變?yōu)檫x裝且價(jià)格未明副駕駛座椅通風(fēng)、黑化套件等也需選配。

另外車輛還存在品控問(wèn)題如異響頻繁且售后處理不佳底盤(pán)電池護(hù)板焊點(diǎn)工藝差動(dòng)力電池有漏電、續(xù)航縮水、動(dòng)力受限、斷軸等安全隱患車機(jī)存在卡頓、導(dǎo)航漂移等故障。

極氪汽車應(yīng)重視用戶反饋積極改進(jìn)提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平重建用戶信任。