極氪 001 顯示動力受限的原因及解決辦法

原因主要有低溫影響第一次上電失敗、腳墊濕水導(dǎo)致空懸模塊故障等。

解決辦法包括鎖車休眠再解鎖恢復(fù)軟件層面的優(yōu)化升級通過 OTA 推送進(jìn)店刷寫新版軟件在保險絲盒加裝應(yīng)急線束針對因腳墊濕水導(dǎo)致的空懸模塊故障店端做出讓步工時費減免、材料費打折。

廠家的研發(fā)和技術(shù)團(tuán)隊非常重視動力受限問題正在緊急處理目前已識別出問題原因從軟件層面進(jìn)行優(yōu)化升級。

如果遇到動力受限車主應(yīng)及時聯(lián)系售后。

需要注意的是日常使用極氪 001 時要避免類似腳墊濕水這種特殊情況。同時對于因產(chǎn)品問題導(dǎo)致的故障廠家應(yīng)積極負(fù)責(zé)地解決保障車主的權(quán)益和行車安全。