極氪汽車在發(fā)展過程中出現(xiàn)了一些讓消費者不滿的情況。

比如半年內(nèi)極氪 001 多次換代讓老車主剛買的車瞬間成舊款功能落后還貶值。

還有極氪 001 漲價原本承諾的價格無法兌現(xiàn)極氪不愿承擔(dān)補貼減少的差價。

此外新車交付也有問題有車主因特殊情況推遲提車遭催促驗車時發(fā)現(xiàn)車輛有瑕疵做工粗糙。

甚至有車主反映座椅鼓包、塌陷剎車異響等質(zhì)量問題。

面對這些極氪應(yīng)重視并解決。對于車輛快速迭代極氪要提前清晰透明地告知消費者產(chǎn)品變化與升級點讓大家充分了解再做選擇。對于價格變動應(yīng)遵循承諾承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任。在交付環(huán)節(jié)要充分考慮車主特殊情況保證車輛質(zhì)量。只有這樣才能贏得消費者信任提升品牌形象和口碑在激烈的市場競爭中立足。