極氪001小黃燈黑邊
sdtcxulei
2024-10-31 09:53:01
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終結(jié)者思域 2024-10-31 09:53:01
極氪001（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）小黃燈黑邊的問題部分車主反饋需要訂貨更換相關(guān)顯示材料來解決。
有車主在首保時(shí)極氪免費(fèi)為其更換了拖車鉤和盲道小黃燈顯示材料成功解決小黃燈顯示黑邊的問題。
但也有車主反映配件訂貨后店里未主動(dòng)聯(lián)系需要自己去詢問。
對(duì)于這一問題建議車主在反饋問題時(shí)與極氪方面明確溝通好聯(lián)系時(shí)間和方式避免不必要的等待和疑惑。
同時(shí)極氪的售后也在不斷進(jìn)步比如在首保服務(wù)中客服熱情環(huán)境舒適工程師專業(yè)還會(huì)免費(fèi)更換一些部件保養(yǎng)完成后車也會(huì)被洗干凈玻璃水加滿有時(shí)還會(huì)贈(zèng)送小零食。
總之遇到小黃燈黑邊問題車主應(yīng)及時(shí)與極氪售后溝通相信能夠得到妥善解決。
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