方程豹回應(yīng)老車主這是當(dāng)下汽車領(lǐng)域的一個(gè)熱點(diǎn)話題。

方程豹首款車型豹 5 上市不到半年官降 5 萬元給老車主帶來巨大沖擊。

對(duì)于老車主的不滿方程豹應(yīng)積極應(yīng)對(duì)。首先品牌要認(rèn)識(shí)到老車主是用真金白銀支持了新車型這份信任不能辜負(fù)。

補(bǔ)償方面有觀點(diǎn)建議比亞迪補(bǔ)償 6 萬元不僅補(bǔ)差價(jià)還能回饋老車主的支持。方程豹要展現(xiàn)出誠(chéng)意比如推出如終身免費(fèi)餐飲和充電服務(wù)等權(quán)益。

同時(shí)品牌要做好解釋和溝通工作說明降價(jià)是為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、擴(kuò)大銷量和服務(wù)范圍。比如在產(chǎn)品單一、市場(chǎng)表現(xiàn)疲軟時(shí)降價(jià)刺激銷量是無奈之舉。

另外不能忽視品牌形象受損的問題要通過積極舉措重建老車主的信任提升新車主的信心。

總之方程豹應(yīng)重視老車主訴求以積極、負(fù)責(zé)的態(tài)度解決問題樹立良好品牌形象。