捷途汽車(chē)退網(wǎng)是真的。

有不少車(chē)主反映遇到了因捷途 4S 店退網(wǎng)帶來(lái)的各種問(wèn)題比如承諾的終身免費(fèi)保養(yǎng)無(wú)法兌現(xiàn)、續(xù)保押金不退、沒(méi)有合格證無(wú)法上牌等。

車(chē)主胡先生買(mǎi)車(chē)時(shí) 4S 店承諾送終身免費(fèi)保養(yǎng)結(jié)果第二次保養(yǎng)時(shí) 4S 店被轉(zhuǎn)讓后續(xù)經(jīng)廠家協(xié)商到別的店保養(yǎng)又出現(xiàn)問(wèn)題一年多都沒(méi)解決。

宮先生交納的續(xù)保押金在 4S 店退網(wǎng)后也未退還。

還有車(chē)主反映 4S 店退網(wǎng)后車(chē)輛維修保養(yǎng)不便。

從這些情況看捷途 4S 店退網(wǎng)對(duì)車(chē)主影響很大售后服務(wù)受影響品牌形象受損車(chē)主需重新規(guī)劃車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)還得花費(fèi)更多時(shí)間精力尋找靠譜的維修渠道。

對(duì)于捷途來(lái)說(shuō)得重視這些問(wèn)題提升品質(zhì)和服務(wù)不然很難長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。