紅旗 H5 漏水問題有了不同的處理情況。

部分車主反映車輛駕駛艙、車門等部位漏水導致車內(nèi)浸水成為泡水車。

有些車主在投訴后與車企達成和解問題得到處理比如有的 4S 店重新打膠、免費更換被泡地毯。

但也有車主投訴后問題仍未解決遭遇經(jīng)銷商和廠家推諉服務(wù)態(tài)度惡劣。

不過總體來說一汽紅旗對于投訴還是較為重視的會迅速反應(yīng)并協(xié)調(diào)處理問題。

對于紅旗 H5 漏水事件建議車主在發(fā)現(xiàn)問題后及時保留證據(jù)如拍攝視頻、照片等然后與 4S 店和廠家積極溝通明確自己的訴求。若溝通無果可通過正規(guī)投訴渠道如車質(zhì)網(wǎng)等進行維權(quán)。同時廠家和經(jīng)銷商也應(yīng)加強服務(wù)意識提高問題處理效率積極解決消費者的合理訴求維護品牌形象。