問界 M7 的質(zhì)保政策如下
整車質(zhì)保為 4 年或 10 萬公里首任車主質(zhì)保政策為 8 年或 16 萬公里。
三電系統(tǒng)包括動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機及其控制器的質(zhì)保為 8 年或 16 萬公里。增程器的質(zhì)保也是 8 年或 16 萬公里。
目前問界 M7 的三電系統(tǒng)并非終身質(zhì)保而是有 8 年或 16 萬公里的質(zhì)保期限。
車輛還享有免費道路救援、免費首保等服務。首保是提車后 3 個月內(nèi)或行駛 5000 公里內(nèi)或者是增程器使用 3000 公里內(nèi)。
需要注意的是如果在 OTA 升級時因系統(tǒng)升級導致車輛出現(xiàn)故障質(zhì)保情況需根據(jù)具體原因判斷。若升級本身有問題廠家可能負責若是車主自身升級操作不當或其他非廠家原因?qū)е萝囕v出問題則可能不在質(zhì)保范圍內(nèi)。