如果捷途實名認證失敗您可以嘗試以下幾種解決辦法

1. 到店找銷售幫忙認證。購車時可順便讓銷售協(xié)助完成認證認證成功就能使用車聯(lián)網(wǎng)功能。

2. 聯(lián)系 4S 店把信息發(fā)給他們讓專業(yè)師傅在后臺操作幫您綁定。

3. 對于總是顯示 VIN 不對的情況4S 店銷售能夠為您解決這個問題。

4. 如果在錄像環(huán)節(jié)一直達不到要求可以嘗試在安靜的環(huán)境中用普通話大聲讀出幾個數(shù)字。同時要注意將視頻的分辨率調到最低內(nèi)存盡量小一些。實在不行用微信轉發(fā)壓縮一下或者換用 UC 瀏覽器試試。

5. 要是人臉認證過不了那就去 4S 店找專業(yè)人員幫忙認證。

6. 還可以直接打電話咨詢客服按照客服的建議不斷嘗試。

總之遇到捷途實名認證失敗不用著急通過上述方法多數(shù)情況下都能成功完成認證。